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Bâtissez votre succès sur la fidélité

Grâce à notre expertise stratégique, acquérir des clients et les fidéliser n'a jamais été aussi simple.

100% Digital. Zéro papier. Prêt en 2 min.

MB ONE crée votre carte de fidélité Apple Wallet & Google Wallet, au cœur d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation client. Vos clients la reçoivent en scannant un QR code — sans télécharger d'application.

Répondez à quelques questions, on vous rappelle.

Carte de fidélité Coffee Shop CASA dans Apple WalletCarte de fidélité Nomade by Célia Naudin
  • Onboarding 100% offert
  • Sans engagement
  • Prêt en 2 minutes
📊
+67%

Un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu'un nouveau client

📲
90% d'ouverture

Les notifications push sont gratuites et illimitées — contre 20% pour l'email et le SMS payant

🤝
MB ONE

Rejoignez les commerçants qui ont adopté les solutions de fidélité digitale MB ONE

Comment ça fonctionne ?

Trois étapes simples pour transformer vos clients occasionnels en habitués.

ÉTAPE 01

On crée votre carte

Design aux couleurs de votre commerce, configuré selon votre activité (tampons ou cashback).

ÉTAPE 02

Vos clients la scannent

Un simple QR code suffit. La carte s'enregistre directement dans leur Wallet. Zéro friction.

ÉTAPE 03

Ils reviennent, vous gagnez

Envoyez des notifications push, activez la géolocalisation, suivez vos stats en temps réel.

Notification push MB ONE loyalty sur l'écran verrouillé d'un iPhone
ÉTAPE 02 · EN ACTION

Vos clients la scannent, vous restez présent

Notifications push gratuites et illimitées — vos clients les reçoivent directement sur leur écran verrouillé, sans app à télécharger.

Tout ce dont votre commerce a besoin

Boostez votre CA sans effort

Vos clients habitués reviennent plus souvent grâce à un programme de fidélité automatisé et visible.

Notifications PUSH gratuites & illimitées

Informez vos clients d'une promo, d'un nouveau produit ou d'une offre spéciale directement sur leur écran de verrouillage.

100% modulable

Système de tampons ou de cashback selon votre activité. Design aux couleurs de votre commerce.

Compatible Apple & Google Wallet

Aucune application à télécharger pour vos clients. La carte vit dans leur téléphone, toujours accessible.

Conçu pour votre type de commerce

☕ Coffee Shop🥐 Boulangerie🍔 Snack / Fast-food💇 Coiffeur / Barbier💅 Institut de beauté🏋️ Salle de sport👗 Boutique🛍️ Commerce de proximité...et tous les commerces qui souhaitent fidéliser leur clientèle.

Découvrez votre potentiel de fidélisation

Ajustez les curseurs pour estimer l'impact d'une solution de fidélité digitale sur votre chiffre d'affaires.

Devenez partenaire MB ONE

Deux façons de collaborer avec nous selon votre profil.

Apporteur d'affaires

Vous connaissez des commerçants qui pourraient être intéressés ? Envoyez-nous vos contacts et touchez une commission récurrente sur chaque client signé. Aucune obligation, aucune formation requise.

Devenir apporteur

🚀 Et si vous proposiez la même solution à vos propres clients ?

Commercialisez des cartes de fidélité digitales sous votre propre marque. Formation offerte, plateforme en marque blanche, 30 jours d'essai et 20% de remise sur votre premier paiement.

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MB ONE en chiffres

+67 %
de dépense moyenne d'un client fidèle par rapport à un nouveau client
≈ 90 %
de taux d'ouverture des notifications push wallet, contre environ 20 % pour l'e-mail
2 minutes
pour créer la carte et la rendre disponible en caisse, sans matériel
0 application
à télécharger : la carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet
100% automatique
le client bascule du coupon d'acquisition à la carte de fidélité complète, sans aucune action de votre part, onboarding offert
Partout dans le monde
mise en place 100 % à distance, accompagnement par appel inclus

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une carte de fidélité digitale Apple Wallet ?

Une carte de fidélité digitale Apple Wallet est une carte de fidélité qui vit directement dans le portefeuille mobile du client, sans application à télécharger. Elle s'ajoute en scannant un QR code, se met à jour automatiquement à chaque passage en caisse et permet au commerçant d'envoyer des notifications sur l'écran verrouillé. MB ONE crée ces cartes pour Apple Wallet et Google Wallet.

Comment faire revenir mes clients dans ma boulangerie ou mon coffee shop ?

Le levier le plus efficace est un programme de fidélité digital couplé à des relances automatiques. Le client ajoute sa carte au wallet de son téléphone, cumule des points à chaque achat, et reçoit une notification push quand une récompense approche. Un client fidèle dépense en moyenne 67 % de plus qu'un nouveau client, ce qui rend la rétention plus rentable que l'acquisition.

Quel logiciel de fidélité choisir pour un commerce de proximité ?

Pour un commerce de proximité, la solution doit fonctionner sans application, sans matériel spécifique et sans formation longue. MB ONE est une agence française qui conçoit des cartes de fidélité digitales Apple Wallet et Google Wallet pour des commerçants partout dans le monde, avec onboarding offert, notifications push illimitées et mise en place en quelques minutes.

Faut-il une application pour utiliser une carte de fidélité digitale ?

Non. Le client scanne un QR code et la carte s'ajoute directement à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur son téléphone. Aucune application à installer, aucun compte à créer, aucune donnée à saisir. C'est ce qui explique un taux d'adoption bien supérieur à celui des applications de fidélité classiques.

Combien coûte une carte de fidélité digitale pour un commerce ?

Chez MB ONE, le programme est proposé en abonnement mensuel sans engagement, avec l'onboarding offert. Le tarif exact est communiqué lors d'un échange rapide, une fois le besoin du commerce identifié : il inclut la carte personnalisée aux couleurs du commerce, les notifications push illimitées et les automatisations de relance client. Des offres supérieures ajoutent davantage d'automatisations, de rapports et de formation.

Les notifications push sont-elles vraiment gratuites et illimitées ?

Oui. Contrairement au SMS facturé à l'envoi, les notifications wallet sont gratuites et illimitées. Elles s'affichent sur l'écran verrouillé du client et atteignent environ 90 % de taux d'ouverture, contre environ 20 % pour une campagne e-mail. C'est le canal de réactivation le plus rentable pour un commerce de proximité.

Carte de fidélité papier ou digitale : quelle différence ?

La carte papier se perd, s'oublie et ne permet aucune relance. La carte digitale reste dans le téléphone, se met à jour automatiquement et permet de recontacter le client gratuitement par notification. Elle fournit aussi des données de fréquentation exploitables : passages, paniers, clients inactifs à relancer.

Dans quels pays et quelles villes MB ONE intervient-elle ?

MB ONE accompagne les commerçants partout dans le monde, depuis la France. La mise en place est 100 % à distance : la carte est créée, testée puis livrée avec son QR code, sans déplacement ni installation de matériel. Un accompagnement par appel est prévu pour former l'équipe du commerce.

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